为深入推进矛盾纠纷多元化解和案件繁简分流工作,我院依托“江苏微解纷”平台,积极开展线上线下调解,快捷、高效地调处纠纷。近日,我院锦丰法庭通过“江苏微解纷”微信小程序平台,在线调解一起小额借贷案件。
原告刘某某目前位于上海,被告刘某位于苏州,双方在恋爱期间产生借贷关系,刘某问刘某某借了3000元,后因双方分手,刘某向我院起诉,要求刘某某归还借款。我院受理案件后,刘某某向刘某归还了2000元,还剩1000元未归还。
因双方目前均不在我市,锦丰法庭人民调解员通过电话,分别对原被告进行调解,案件事实清楚,双方没有分歧,调解过程十分顺利,双方达成一致意见后,人民调解员耐心指导双方运用“江苏微解纷”微信小程序进行调解协议的确认,后双方在线完成了调解协议的电子签名确认。
锦丰法庭依托“江苏微解纷”微信小程序,以在线调解的方式减轻当事人诉累,满足了人民群众高效便捷化解纠纷的司法需求。